Oemaima schrikt als een cliënte door haar toedoen moet worden opgenomen. Ze probeert het goed te maken, maar de cliënte wil niet meer met haar praten. Corien probeert een doodzieke cliënte bij te staan en roept de hulp in van Hidde, die daar helemaal niet op zit te wachten. Mike valt uit tegen de vader van een cliëntje en ziet zich genoodzaakt zijn excuses aan te bieden.